पहले के ग्रंथों में अपेक्षाओं पर चर्चा करने के बावजूद, उन्होंने जो कहा था, उस पर उन्होंने अमल नहीं किया। इसके अलावा, मेरे रिहा होने के बाद उन्होंने हमारे समय में 15 मिनट की कटौती की, मेरे पूरे सत्र के लिए बाहर घूमने के अनुरोध के बावजूद। वह ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में ज्यादा प्रयास नहीं करता है। निराशाजनक...खासकर जब से वह $300 चार्ज करता है।