Anna ist einfach unglaublich, ihre Technik und ihr Engagement sind vorbildlich. Dies ist das erste Mal, dass ich so etwas erlebt habe. Sie war so freundlich, die Tatsache zu übersehen, dass ich etwas spät dran war (ich bin neu im Hotel und verloren!) Und mir auf dem Rückweg sogar ein Taxi gebucht hatte, da ich nicht viel Deutsch sprach. Alles was ich zu sagen habe ist WOW und vielen Dank Anna.